WhatsApp preso a celulares?
Atendimento em aparelhos pessoais, números perdidos e zero governança corporativa.
SegMeta é a plataforma inteligente da Segen1 para automatizar empresas com a API Oficial do WhatsApp Business — conectando IA, ERP, CRM, pagamentos, estoque e sua equipe em um único fluxo.
Segen1 · +18 anos em software sob medida · Integrações complexas · Suporte especializado
Fluxo operacional inteligente
Diagnóstico operacional
Empresas perdem produtividade quando o atendimento depende de celular, respostas manuais e sistemas que não se conversam.
Atendimento em aparelhos pessoais, números perdidos e zero governança corporativa.
Perguntas repetidas, filas longas e colaboradores alocados em tarefa de baixo valor.
Oportunidades somem à noite e no fim de semana — sem qualificação automática.
Pedidos, estoque e financeiro ficam em planilhas paralelas — retrabalho e erro.
Escalada de volume sem processo. Mais mensagens, menos conversão.
Respostas genéricas não consultam sistema, não agendam com regras nem fecham venda.
Produto · Plataforma SaaS
Automação empresarial sobre a API Oficial do WhatsApp Business — com módulos para IA, fluxos, CRM, voz, APIs e analytics. Você compra produtividade, integração e eficiência — não “só um chatbot”.
Agente de IA com intenções, contexto e regras de negócio. Qualifica, responde e executa ações.
Histórico de conversas, leads e status de funil alinhados ao atendimento no WhatsApp.
Fluxos inteligentes: agendamento, pedidos, cobrança, suporte — com handoff para humano.
Transcrição e experiência por áudio quando o cliente prefere falar, não digitar.
Conectores e endpoints para ERP, CRM, bancos e sistemas próprios da sua operação.
Visão de volume, conversão, tempos de resposta e gargalos — para gerir, não adivinhar.
Como funciona
A IA não só responde — ela consulta, executa e devolve resultado com a mesma lógica do seu time.
Cliente envia. A IA entende o que ele quer: compra, status, agendamento, cobrança, suporte.
ERP, CRM, financeiro e estoque — dados oficiais, não respostas inventadas.
Agenda, gera pedido, envia cobrança, atualiza status — dentro das regras da empresa.
Retorno automático no WhatsApp ou handoff para a equipe com contexto completo.
Integrações
REST, banco de dados e ERPs do mercado brasileiro — ou sistemas desenvolvidos sob medida pela Segen1.
Por que Segen1
O selo Meta Tech Provider reforça credibilidade. O diferencial é desenvolver soluções inteligentes personalizadas e integrações profundas.
Desde 2008 entregando software sob medida para operações reais — não protótipos descartáveis.
Equipe técnica capaz de modelar regras, APIs e bancos — além de configurar um agente.
Implementação na WhatsApp Business Platform com boas práticas de qualidade e escala.
ERP, CRM, pagamentos e legados — o WhatsApp passa a fazer parte do processo, não ficar à margem.
Treinada e governada pelas regras do seu negócio — com handoff humano quando importa.
Acompanhamento próximo, no idioma e no horário do seu time operacional.
Resultados com clientes
Projetos reais de automação, integração e atendimento — com avaliações 5.0 e clientes que voltaram a contratar. Abaixo, uma amostra do que entregamos na prática.
“Implementação da API bancária no nosso SaaS ficou alinhada ao combinado: tudo funcionando, sem surpresa na operação.”
“Estrutura complexa de redirecionamento no e-commerce, conduzida com clareza e atenção aos detalhes — experiência final fluida.”
“Entrega eficaz e no prazo. Profissionalismo que abre espaço para novos projetos — recomendação sem dúvidas.”
Automação de atendimento no WhatsApp Business com chatbots e regras de conversa — time humano só nos momentos certos.
Gestão de entregas com WhatsApp e Pix — comunicação com a operação e acompanhamento em tempo real para o cliente final.
Conciliação bancária e fluxos financeiros automatizados — menos retrabalho e dados mais confiáveis no dia a dia.
Baseado em avaliações públicas de clientes · 20 classificações · projetos recorrentes em automação e integração
Landings por setor
Páginas premium para campanhas de marketing — imobiliárias, clínicas, e-commerce e mais. Cada uma com copy e fluxos do segmento.
Solicite uma demonstração do SegMeta e veja como a Segen1 integra IA à operação real do seu negócio.